注文を追跡する

ほとんどの荷物は、物流情報を取得する前に現地に到着する必要があります (通常 7 営業日以内に到着します)。
ご注文は48時間以内に処理いたします。ご注文処理後、7日以内に追跡情報がオンラインでご確認いただけます。つまり、発送情報は7～9日以内にオンラインで追跡できるようになります。

米国、カナダ、オーストラリア、英国、ドイツ、フランス、ポーランド、イタリア、スペイン、オランダ、ベルギー、ポルトガル、アイルランド、スイス、オーストリア、スウェーデン、メキシコへの配送は、99%が現地の高品質物流業者によって行われており、17track.netで追跡可能です。配送時間は5～14営業日です。

その他の国への発送は、95%が中国郵政によって処理されます。配送時間は8～18営業日です。

下記に追跡番号を入力してください。
追跡番号が機能しない場合は、下記までご連絡ください。
📧 hi@treyvra.com

ご注意ください：

ご注文から9日経っても追跡情報が確認できない場合は、お問い合わせください。以下のいずれかをお選びいただけます。

オプションA: 再発送
オプションB: 払い戻し

注：8月から11月までの厳しい通関検査期間により、配送時間は通常より1〜2日遅くなる場合があります。