Spor bestillingen din
De fleste pakkene våre må ankomme det lokale stedet før vi kan få logistikkinformasjon – vanligvis innen 7 virkedager.
Vi behandler bestillinger innen 48 timer. Etter at bestillingen er behandlet, vil sporingsinformasjonen være tilgjengelig på nett innen 7 dager. Dette betyr at fraktinformasjonen din vil være tilgjengelig for sporing på nett innen 7–9 dager.
For USA, Canada, Australia, Storbritannia, Tyskland, Frankrike, Polen, Italia, Spania, Nederland, Belgia, Portugal, Irland, Sveits, Østerrike, Sverige og Mexico håndteres 99 % av forsendelsene våre av lokale logistikkleverandører av høy kvalitet, og de kan spores på 17track.net. Leveringstiden er 5–14 virkedager.
For andre land håndteres 95 % av forsendelsene våre av China Post. Leveringstiden er 8–18 virkedager.
Vennligst skriv inn sporingsnummeret ditt nedenfor.
Hvis sporingsnummeret ikke fungerer, kan du kontakte oss på:
📧 hi@treyvra.com
Vennligst merk:
Hvis sporingsinformasjonen for bestillingen din ikke er tilgjengelig etter 9 dager, kan du kontakte oss for å få hjelp. Du kan velge mellom:
Alternativ A: Omforsendelse
Alternativ B: Refusjon
Merk: På grunn av den strenge tollkontrollperioden fra august til november, kan leveringstiden vår være 1–2 dager lengre enn vanlig.