Rastreie seu pedido

A maioria dos nossos pacotes precisa chegar ao local de destino antes que possamos obter informações logísticas — geralmente dentro de 7 dias úteis.
Processaremos os pedidos em até 48 horas. Após o processamento, as informações de rastreamento estarão disponíveis online em até 7 dias. Isso significa que as informações de envio estarão disponíveis para rastreamento online em 7 a 9 dias.

Para os Estados Unidos, Canadá, Austrália, Reino Unido, Alemanha, França, Polônia, Itália, Espanha, Holanda, Bélgica, Portugal, Irlanda, Suíça, Áustria, Suécia e México, 99% dos nossos envios são realizados por fornecedores de logística locais de alta qualidade e podem ser rastreados no 17track.net. O prazo de entrega é de 5 a 14 dias úteis.

Para outros países, 95% dos nossos envios são feitos pelos Correios da China. O prazo de entrega é de 8 a 18 dias úteis.

Por favor, insira seu número de rastreamento abaixo.
Caso o número de rastreamento não funcione, entre em contato conosco através do seguinte endereço:
📧 hi@treyvra.com

Observe:

Se o seu pedido não tiver informações de rastreamento disponíveis após 9 dias, entre em contato conosco para obter ajuda. Você pode escolher entre:

Opção A: Reenvio
Opção B: Reembolso

Observação: Devido ao rigoroso período de inspeção alfandegária de agosto a novembro, nosso prazo de entrega pode ser de 1 a 2 dias mais longo do que o normal.