Nos comprometemos a entregar sus pedidos con la mayor rapidez y fiabilidad posibles. Su compra se procesará en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pedido. El plazo de entrega varía según su ubicación y puede oscilar entre 3 y 7 días hábiles. Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo envío estándar y exprés.

Una vez enviado tu pedido, recibirás una notificación con un número de seguimiento para que puedas seguir su progreso. Si tienes alguna pregunta sobre el envío, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

Sí, todos nuestros bolsos de piel vienen en un embalaje protector y elegante para garantizar que lleguen en perfecto estado. Cada pieza se envuelve cuidadosamente y utilizamos materiales ecológicos siempre que es posible. Nuestro compromiso con la sostenibilidad significa que tu bolso luce bien y es respetuoso con el planeta.

Política de devolución y cambio de 30 días
Queremos que te sientas cómodo y seguro al comprar en Mewjews, por eso ofrecemos una política de devolución y cambio de 30 días. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver o cambiar el artículo sin usar en su estado original, siempre que nos contactes dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

Condiciones de devolución y cambio

1. No se aceptarán artículos devueltos sin autorización.

2. El plazo de devolución y cambio no debe exceder los 30 días desde que se recibió el pedido original.

3. Todos los artículos deben devolverse en su estado original, sin rayones ni signos de desgaste, y no deben ser redimensionados ni alterados de ninguna manera.

4. Para devolver o cambiar artículos, los clientes deben utilizar un método de envío con seguimiento. No se procesarán devoluciones ni cambios sin seguimiento.

5. Para la devolución, cualquier regalo promocional recibido debe incluirse junto con los artículos devueltos. De lo contrario, se descontará del reembolso el precio de venta al público del regalo promocional.

Nota: No envíe su devolución a la dirección que figura en su paquete. Esta no es nuestra dirección de devolución y afectará el procesamiento de su devolución.