ご注文いただいた商品は、できる限り迅速かつ確実にお届けできるよう努めております。ご注文の確認後、1～2営業日以内に発送いたします。お届け日数はお住まいの地域によって異なり、3～7営業日かかる場合がございます。通常配送や速達配送など、複数の配送オプションをご用意しております。

ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した通知が届きますので、配送状況をご確認いただけます。配送についてご質問がございましたら、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

はい、すべてのレザーバッグは、完璧な状態でお届けできるよう、保護力の高いエレガントなパッケージでお届けします。一つ一つ丁寧に包装し、可能な限り環境に優しい素材を使用しています。サステナビリティへの取り組みにより、お客様のバッグは見た目も美しく、地球にも優しいものとなっています。

30日間の返品・交換ポリシー
Mewjewsでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、30日間の返品・交換ポリシーを設けております。万が一、ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、未使用の商品に限り、商品到着日から30日以内にご連絡いただければ、元の状態のまま返品・交換を承ります。

返品・交換条件

1. 許可なく返品された商品はお受けできません。

2. 返品および交換の期限は、最初の注文を受領してから 30 日を超えてはなりません。

3. すべての商品は、傷や摩耗の兆候のない元の状態で返品する必要があり、サイズ変更や変更は一切行わないでください。

4. 返品・交換の際は、追跡可能な配送方法をご利用ください。追跡のない返品・交換は受け付けておりません。

5. 返品の際には、返品商品にプロモーションギフトを同梱していただく必要があります。同梱されていない場合は、返金額からプロモーションギフトの小売価格が差し引かれます。

注：返品は、お荷物に記載されている住所には送らないでください。その住所は当社の返送先住所ではないため、返品処理に影響が出る可能性があります。